請求書事例
お客様にとってテレビCMやインターネットの普及等、葬儀社の露出の増加により、葬儀仲介業者・大手葬儀社・地域密着の地元の葬儀社と選択肢も増え、その結果、お客様の葬儀社選びも慎重となり比較検討される時代となりました。
しかし多くの候補の中から、お客様に合った葬儀社を選ぶことはトラブルも多く簡単なことではございません。
その中でも近年、大きな問題となっているのが、ネット掲載価格や事前見積りの価格と実際の請求額の大きな相違です。
請求書の内訳に曖昧な料金項目があったり、葬儀プランに最低限必要なものが含まれておらず追加料金がかかった、不要なオプションが付いていた、掛金をかけていたが適用範囲が決められており想定外の葬儀費用がかかった、などご家族にとって安心して葬儀を執り行えないような事例が増加しております。
急な不幸で下調べもできず、葬儀社の言われるがままに経済的な不安を抱え、ゆっくりと故人様の死を悼めない。
そのような葬儀は一度きりの葬儀において、あってはならない事と考えます。
弊社は『価格の見える化』・『明朗会計』を追求し、ホームページに掲載している葬儀プラン内容や別途料金についても、ひとつひとつ写真付きで分かりやすく価格を記載しております。
特に、お客様が具体的に葬儀価格を把握していただけるように、実際の請求書に細かく解説を加えた請求書事例を各プランごとに作成し掲載しております。
ここまで葬儀価格や別途料金について明確な価格を記載している葬儀社も珍しく、他には類を見ないこの取り組みこそが先述した問題を無くし、お客様に安心して葬儀を執り行っていただけるものと考えております。